1 – Primeiramente verifique se não tem quantidade reservada em estoque no cadastro do produto
2 – Verifique agora se este produto está com saldo reservado em alguma DAV/PEDIDO. Para isso clique em OUTRAS INFORMAÇÕES.
3 – Agora clique em MOVIMENTAÇÕES, selecione o período a ser verificado e depois clique na lupa.
4 – agora verifique as informação de Situação, caso estiver como atrasado ou aguardando o estoque vai estar reservado para está DAV/PEDIDO. Caso queira ajustar o saldo e a quantidade em estoque deve ser tratado as DAV`s, concluir o processo.
4 – Caso mesmo assim, o saldo não seja ajustado. Acesse as configurações do servidor digisat e clique em MANUTENÇÃO e depois em AJUSTAR QUANTIDADE RESERVADA.
ATENÇÃO: Para este processo sempre chame o suporte para auxiliar e faça um backup antes no sistema.
