Antes de começar, é importante destacar que para emissão de Nota fiscal de serviço ainda não há a possibilidade de gerar carta de correção como acontece para as NF-e. Para nota fiscal de serviço (NFS-e) o processo é substituição/corrigir.
Se você emite nota fiscal de serviço (NFS-e) e cometeu um erro na emissão, siga os passos abaixo:
O Portal Nacional de Gestão NFS-e, gratuito e do governo, oferece a opção de retificação direto no campo de preenchimento da informação que está equivocada.
Dados que não podem ser alterados na correção da NFS-e
Assim como na correção das NF-e, existem informações que não podem ser modificadas quando precisa-se corrigir uma NFS-e. Veja quais são:
- Data de competência (data de realização do serviço);
- Dados cadastrais do emissor (você deverá alterar os dados no Portal e emitir outra nota);
- Local de prestação do serviço;
- Código de tributação nacional.
Se você não puder corrigir o dado que deseja, terá que cancelar a NFS-e e realizar outra emissão.
Dados que podem ser alterados na correção da NFS-e
Confira as informações que podem ser retificadas:
- Informações sobre o tomador do serviço (cliente);
- Descrição do serviço;
- Valores do serviço;
- Campo “Item da NBS correspondente ao serviço prestado”;
- Campo “Informações complementares”.
Passo a passo para corrigir ou substituir a nota fiscal de serviço #
1- Faça login no Portal e, na primeira dobra da página, clique em “NFS-e Emitidas”, como no print de exemplo abaixo:
2- No extremo canto direito da página, selecione as três bolinhas referentes a nota que está errada, como no exemplo. Depois clique em “Substituir”:
3- Encontre a informação errada se atentando a cada campo correspondente, corrija o que for necessário e clique em “Avançar” ao final de cada página;
4- Revise as informações: os dados que você alterou estarão destacados em vermelho; Após a revisão, clique em “Emitir Nota Fiscal Substituta”;
5- No quadro referente a justificativa, selecione um motivo principal de alteração que mais se adeque ao seu caso e depois descreva em até 255 caracteres o porquê da alteração; Em seguida, confirme a operação.
Pronto! Ao acessar suas notas fiscais emitidas, a NFS-e errada aparecerá como “NFS-e Substituída” e a nova e correta aparecerá como “NFS-e Gerada”. A nova nova já estará disponível para baixar em DANFS-e (PDF) ou XML.
Caso você tenha emitido uma NFS-e incorreta que não pode ser corrigida nem cancelada devido a prazos ou dados inalteráveis, o recomendado é procurar ajuda com seu contador para entender o seu caso especificamente.
