O processo de devolução so pode ocorrer após autorização da gerencia. O cliente tem que esta com a nota fiscal ou cupom.
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Vendas / Devolução de venda / Com emissão de nota fiscal de entrada
1- Inicie a devolução.
2- Digite o numero da nota ou cupom.
3- Selecione o motivo
4- Digite a quantidade que sera devolvida.
5- Se o produto estiver com defeito deixe como NÃO, pois ir apara a AVARIA.
6- Digite o motivo da devolução de forma clara. Exemplo (Produto não esta ligando).
7- Confirme a devolução.
2. Agora gerar a nota
1 – Inicie a geração da nota e credito.
2 – Espécie sempre sera a serie N
3 – Selecione a devolução criada anteriormente.
4 – Finalize a devolução.
Selecione a impressora
3. Agora realize a impressão da nota fiscal e solicite que o cliente assine o canhoto com o nome legível.
