1. Ao fazer o download do arquivo no site Downloads Governo – Quarta Informática – Sistemas para RH. (imagem exemplo abaixo)
2. Verifique se o arquivo a ser importado é o correto, o nome é Ind_GRRF e deve estar compactado/zipado. Extensão .zip.
2. Verifique na pasta que foi feito o download do arquivo se está simplesmente com o nome Ind_GRRF.Zip. Caso estiver diferente o arquivo não será importado, caso você estiver selecionando os arquivos conforme exemplo abaixo não será importado
3. Renomeei os arquivos mais antigos ou mova para outra pasta e deixe somente o arquivo mais recente que você baixo simplesmente com o nome Ind_GRRF.Zip
4. Agora tente importar novamente seguindo o caminho, FERRAMENTAS – CARGA – ÍNDICES DO FGTS
5. Após ser confirmado o arquivo será importado