1 – Verifique na barra de aplicativos se o aplicativo Outlook está em aberto, caso estiver cinza é porque travou no encerramento do app
2 – Abre o gerenciador de tarefas, clique com o botão direito do mouse em cima do botão iniciar e depois clique em GERENCIADOR DE TAREFAS
3 – Clique em mostrar mais detalhes
4 – Procure pelo aplicativo Outlook, clique sobre ele e depois clique em FINALIZAR
5 – Observe novamente na aba de aplicativos se o aplicativo Outlook ainda está lá, caso estiver só encerrar repita o processo, caso persistir entre em contato com o TI.
Se não constar mais o aplicativo pode iniciar o Outlook novamente que irá funcionar
