CIELO
Para trabalhar com nova administradora no sistema é necessário
→ Parametrizar as configurações do SITEF.
→ Cadastrar no GIX a administradora e os cartões.
→ Parametrizar a administradora no Contas a receber PYXIS
Em relação às configurações no SITEF, para a nova adquirente CIELO orientamos a entrar em contato com nosso Suporte Infra para que possam realizar as devidas configurações.
Em relação ao GIX e PYXIS abaixo estamos enviando algumas orientações quando ocorre a troca da adquirente de Cartões.
OBS.: Orientamos a cadastrar novos cartões, não alterar os hoje já utilizados para outras adquirentes, justamente para que não interfira nas vendas já realizadas.
Cartões antigos que não serão mais utilizados podem ser inativados, caso não haja mais vendas registradas junto aos mesmos.
Quando ocorre a troca da Adquirente junto ao SITEF, orientamos que no GIX sejam configurados: a nova Administradora e os novos Cartões (com suas respectivas bandeiras, taxas e parcelamentos) que serão atrelados a ela.
Com isso as vendas serão registradas na Administradora correta, auxiliando assim os controles dos títulos como baixas, conciliações, etc.
→ Para cadastrar a nova Administradora por gentileza acesse a rotina _Cadastros / Financeiro / Administradoras_ e efetue o cadastro da mesma conforme a necessidade
→ Para cadastrar os novos Cartões por gentileza acesse a rotina _Cadastros / Financeiro / Cartão de crédito_
Informe os dados pertinentes ao cartão com suas respectivas taxas e parcelamentos, e vincule o mesmo na nova administradora
Cartões que transacionam pelo SITEF
Devem ter o check box “Transferência eletrônica de fundos” marcado
Os campos ‘Produto SITEF‘ e ‘
REDE SITEF‘ devem ser preenchidos para que o GIX possa vincular a venda ao cartão correto. Esses campos são retornados pelo SITEF ao GIX no momento da transação da venda com o cartão.
A Rede SITEF da CIELO retornada pelo SITEF na transação tem código: AP.
Os Produtos SITEF mais comuns de retorno das transações são:
AMEX
ELO CREDITO
ELO DEBITO
MASTERCARD
MAESTRO
VISA
VISA ELECTRON
Abaixo, exemplo de preenchimento dos campos Rede e Produto SITEF:
→ se o cartão possuir apenas um Produto SITEF, pode-se informá-lo na aba Principal do cadastro do cartão (campo Produto SITEF).
→ se o cartão possuir mais de um Produto SITEF, adicionar os demais produtos na aba Compatibilidade SITEF (o campo é editável).
Aba Compatibilidade SITEF.
→ Cartões POS (sem vinculo com SITEF)
Quando utilizados não acionam o Gerenciador TEF para transacionar a operação.
Em seu cadastro não deve ser marcado o check box ‘Transferência eletrônica de fundos’.
Marcar os check box ‘Obrigatório informar NSU’ e ‘Obrigatório informar o código da autorização’ para que esses dados sejam alimentados no momento da transação do cartão.
Contas a receber Pyxis.
Para cadastrar a administradora e os pontos de venda acesse o menu abaixo:
→ Processo de Conciliação
Para as conciliações de Vendas e Recebimentos da CIELO são utilizados os arquivos do tipo de extrato:
→ “03 – Captura /Previsão”, são arquivos que contemplam as vendas (não efetuam baixas),utilizado para as Conciliações de Vendas;
→ “04-Liquidação/Pagamento”, utilizado nas Conciliações de Recebimentos;
→ “15-Negociação de Recebíveis Cielo” (para títulos antecipados), utilizado nas Conciliações de Recebimentos.
Para contratação do extrato, orientamos, por gentileza, a entrar em contato com a Adquirente para maiores detalhes.
