Atualizado em 13 de maio de 2026

Cancelar pagamento pix copia e cola para reabrir o pedido de venda

O processo operacional esta nos links abaixo

Fazer a venda usando a forma de pagamento IX

suporte.proenza.com.br/docs/criar-pedido-com-pix-copia-e-cola-gix/

Liberar o pedido apos pagamento do PIX

suporte.proenza.com.br/docs/liberar-pedido-via-pix-copia-e-cola-gix/

  1. Para cancelar o pagamento.

O pedido de venda esta liberado para edição

O prazo para a venda do pix é de 24h, se o cliente não pagar a venda muda para orçamento, liberando a edição.

Caso precisa editar antes do prazo, fazer o cancelamento do pix, lembrando que não foi pago ainda.

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Atualizado em 13 de maio de 2026

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